الأسئلة الشائعة – خدملي Khedemli

خدملي هي منصة رقمية تربط بين الزبائن وأمهر الحرفيين في مختلف المجالات مثل الصيانة، الكهرباء، السباكة، والعديد من الخدمات الأخرى. هدفها هو تسهيل الوصول إلى الخدمة المناسبة بسرعة وسهولة في أي وقت.

ببساطة:

• يطلب الزبون الخدمة التي يحتاجها
• يظهر له الحرفيون المتوفرون في منطقته
• يمكنه التواصل مباشرة مع العامل
• يتم الاتفاق بين الطرفين على تفاصيل الخدمة

لا. منصة خدملي تعمل فقط كـ وسيط بين الزبون والعامل، ولا تقوم بتنفيذ الخدمات بشكل مباشر.

المنصة توفر معلومات وتقييمات عن كل عامل لمساعدتك في الاختيار، لكن جودة الخدمة تبقى مسؤولية العامل نفسه، لذلك ننصح دائمًا بمراجعة التقييمات قبل الاختيار.

نعم، استخدام منصة خدملي والبحث عن الحرفيين والتواصل معهم مجاني بالكامل في الوقت الحالي.

نعم، يمكن لأي حرفي إنشاء حساب وإضافة خدماته، ليتمكن الزبائن من الوصول إليه والتواصل معه مباشرة.

يمكن التواصل مباشرة عبر:

• رقم الهاتف
• أو الرسائل داخل المنصة (إذا كانت مفعلة)

نعم، نحن نحرص على حماية بيانات المستخدمين. لا يتم مشاركة أي معلومات شخصية مع طرف ثالث بدون إذن المستخدم أو طلب قانوني رسمي.

نعم، يمكنك طلب حذف حسابك في أي وقت من خلال إعدادات الحساب أو عبر التواصل مع دعم المنصة.

لا. يمنع استخدام خدملي لأي نشاط غير قانوني أو إساءة استخدام النظام، ويحق للمنصة إيقاف أي حساب مخالف.